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Q. ログインできません。どうしたらよいですか?

お使いの組織にユーザーとして登録されていますか?Matlantis™を使用するには組織の管理者に招待してもらう必要があります。あなたの組織の管理者にお問い合わせください。

サインアップは完了していますか?招待メールにあるリンクからサインアップする必要があります。

サインアップのときに使用したアカウントでログインしていますか?MatlantisはOpen ID Connectを使用しています。サインアップに使用したID Provider(GoogleまたはMicrosoft)のアカウントでログインしてください。

利用可能なアカウントですか?利用停止、または、削除されているアカウントではログインできません。あなたの組織の管理者にお問い合わせてアカウントが利用可能か確認してください。

Q. Matlantisは停止してますか?

Matlantisの稼働状況は、Matlantis稼働状況でご確認いただけます。